מדיניות ביטול

כללי

מדיניות ביטולים זו מפורטת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.

זכות הביטול

לקוח שרכש שירות רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר מביניהם, ובתנאי שהשירות טרם ניתן במלואו.

אופן הביטול

ניתן לבקש ביטול עסקה באמצעות פנייה בכתב למייל info@amitomato.com או דרך טופס יצירת הקשר.

דמי ביטול

במקרה של ביטול עסקה, ייתכן שייגבו דמי ביטול בסך 5% מערך העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.

החזר כספי

במקרה של ביטול כדין, ההחזר הכספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול ככל שחלים.

עדכון המדיניות

מדיניות ביטולים זו עשויה להתעדכן מעת לעת. עדכון אחרון: פברואר 2026.